Livraison gratuite au Canada sur les commandes de 125$ CAD ou plus
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1. Livraison gratuite au Canada pour les achats de 125 $ et plus. (En savoir plus)
2. Paiement facile et 100 % sécuritaire. Acheter sur internet devrait être une expérience aussi sécurisante et facile que de se procurer un steak chez votre boucher préféré. Alambika vous propose donc plusieurs options de paiement, soit Paypal, Visa et Mastercard. Un certificat SSL EV 256 bit optimisé pour la sécurité, et des pratiques administratives rigoureuses vous assurent la tranquillité d'esprit. Je vous mets au défi de me trouver un boucher qui accepte Paypal et chez qui vous pouvez retourner votre steak après 30 jours...
3. Politique d'achat rigoureuse. Nous analysons, testons et remettons en question nos produits régulièrement pour s'assurer que nous offrons la meilleure qualité. Si un article ne se montre pas à la hauteur, il sera rapidement retiré de notre catalogue. Nous tirons fierté des choix effectués lors de la sélection de produits.
4. Garantie de satisfaction. Un produit ne vous plaît pas autant que vous ne l'auriez cru? La carafe choisie n'est finalement pas la touche qui manquait pour redonner vie au vaisselier hérité de votre grand-oncle maternel? Écrivez-nous simplement un courriel pour nous en informer et vous pourrez retourner votre article dans les 30 jours suivant la date d'achat pour remboursement ou échange. (En savoir plus).
5. Service à la clientèle. C'est à son service à la clientèle que l'on mesure la valeur d'une entreprise. Nous n'en dirons pas plus, testez-nous !
6. Encourager la scène locale. Alambika s'est dotée d'une mission sociale afin d’appuyer les événements et artisans qui font la richesse de la scène alcoophile locale. En effet, nous collaborons et proposons les produits de plus de dix artisans Québécois, mais aussi des petits producteurs de France, des USA et du reste du Canada. Nous encourager, c'est supporter une culture artisanale et frémissante.
7. Produits uniques. Vous en avez assez de toujours voir les mêmes produits partout? On vous comprend! En plus de choisir les meilleurs produits existant sur le marché, Alambika développe, avec des artisans québécois, canadiens et européens, des lignes exclusives.
8. Politique verte. Alambika recherche constamment à limiter son empreinte écologique. C'est pourquoi nous avons développé une politique verte ayant permis de réduire le volume des déchets, augmenter l'usage de produits recyclés, limiter l'emploi de papier et changer le système entier d'éclairage pour des ampoules DEL écoénergétiques. (Voir notre politique verte complète)
9. Site internet en amélioration constante. Alambika s'engage à constamment améliorer son site pour agrémenter votre expérience d'achat. C'est pourquoi vous êtes présentement sur la toute nouvelle version de notre site. D'ailleurs, si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous éclairer.
10. Pas de commissions. Pas d'intermédiaires. Pas de frais inutiles. La vente à la commission est pratique courante pour les commerçants, mais inutilement coûteuse pour les clients. Alambika tâche d'éliminer le plus possible ces frais inutiles et vous refile l'économie avec plaisir.